Политика конфиденциальности

1. Общие положения

• Оператор персональных данных — ИП Романов В. Г., Романов Виктор Геннадиевич, ИНН 165700017722 (далее — «Оператор»).
• Сайт Бридж Хаус Сочи (далее — «Сайт») расположен по адресу: https://bridge-house.ru/.
• Используя Сайт и оставляя заявку на бронирование, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой.
• Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006.

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заявки на бронирование через форму на Сайте мы собираем следующие данные:

• Контактные данные: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты (если указан).
• Данные о бронировании: выбранный апартамент, даты заезда и выезда, количество гостей.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещения (собираются автоматически средствами Яндекс.Метрики).

Мы не собираем данные о платёжных картах гостей — оплата производится через банковские приложения по QR-коду или номеру телефона.

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок на бронирование и подтверждение дат.
• Связь с гостями по вопросам заселения, оплаты и проживания.
• Информирование о статусе заявки (подтверждение, отмена).
• Улучшение качества услуг и работы Сайта (аналитика посещаемости).

4. Правовое основание обработки

• Согласие субъекта персональных данных, выраженное добровольно через заполнение формы на Сайте (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
• Необходимость исполнения договора посуточной аренды жилого помещения (ст. 421, 422 ГК РФ).

5. Хранение и передача данных

• Персональные данные хранятся в защищённой базе данных Сайта и доступны только Оператору.
• Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
• Срок хранения данных — не более 3 (трёх) лет с момента последней заявки, после чего данные удаляются.
• Данные обрабатываются на территории Российской Федерации.

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• Запрашивать информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных.
• Отозвать согласие на обработку данных, направив обращение по телефону +7 999 650 80 80.
• Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор, rkn.gov.ru).

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies для сбора аналитической статистики (Яндекс.Метрика). Подробная информация — в Политике использования cookies.

8. Меры безопасности

• Доступ к базе данных ограничен и защищён паролем.
• Передача данных между браузером и Сайтом осуществляется по протоколу HTTPS.
• Административная панель защищена CSRF-токенами и авторизацией.

9. Контакты Оператора

• Оператор: Романов Виктор Геннадиевич (ИП Романов В. Г.)
• ИНН: 165700017722
• Адрес объекта: 354053, город-курорт Сочи, ул. Волжская, 81 Б
• Телефон: +7 999 650 80 80